Тренер-эксперт

Тренер-эксперт (Банковский сектор)

Мы ищем опытного тренера для работы в нашем контакт-центре Ваша задача — не просто проводить обучение, а быть наставником, который реально помогает сотрудникам расти и повышать эффективность Это возможность построить карьеру в одном из ведущих банков страны

Ключевые условия:
• График работы: 5/2, полный день (8 часов)
• Формат: работа в офисе
• Опыт: от 1 года в роли тренинг-менеджера, приветствуется опыт в банковской сфере или контакт-центрах

Основные задачи:

• Проведение очных тренингов и воркшопов для сотрудников по утвержденным программам развития
• Полевое обучение: вы будете работать рядом с сотрудниками на их рабочих местах, чтобы давать обратную связь и корректировать навыки в реальном времени
• Участие в создании и актуализации учебных материалов, тестов и методологий обучения
• Оценка результатов обучения: анализ эффективности программ, подготовка отчетов для руководства
• Работа над проектами по развитию персонала и сбор обратной связи от участников для улучшения процессов

Мы ждем, что вы:

• Имеете высшее образование в сфере педагогики, психологии, HR или управления персоналом
• Обладаете практическим опытом проведения обучения от 1 года (идеально — в банке или контакт-центре)
• Имеете сильные презентационные навыки и умеете удерживать внимание аудитории
• Владеете грамотной речью (устной и письменной)
• Понимаете принципы построения образовательных программ для взрослых (андрогогика)
• Ответственно подходите к задачам, организованы и уверенно работаете с ПК (включая создание презентаций)
• Будет плюсом: дополнительное образование бизнес-тренера или фасилитатора

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ и конкурентную заработную плату
• ДМС и льготные условия корпоративного кредитования
• Возможности для профессионального роста и обучения за счет компании
• Корпоративные программы, материальную помощь, участие в спортивных и командных мероприятиях
• Карьеру в крупном, стабильном банке с понятной системой развития

Процесс отбора:
Мы ценим время друг друга и нацелены на качественный результат Процесс состоит из нескольких этапов: рассмотрение вашего резюме, выполнение тестового задания и итоговая встреча с командой Мы ищем специалиста, который готов вкладываться в результат на 100%, и готовы предложить взамен серьезные возможности для роста

Как откликнуться:
Если вы видите себя в этой роли и готовы к новым вызовам — отправляйте свое резюме Мы рассмотрим все отклики и пригласим на собеседование кандидатов, чей опыт наиболее точно соответствует нашим задачам